Dat was een verrassing ineens vandaag bij de bestudering van de laatste bereikcijfers van de STIR. Uiteraard was schrijver dezes blij verrast met de groei die NU.nl doormaakte (van 29,1 procent naar 31,2 procent). Het is immers vechten om iedere procentpunt.
Ruim genoeg om de concurrentie voor te blijven, zou je zeggen. Stonden de NOS (20,9) en de Telegraaf (21,4) een maand eerder niet op een comfortabele achterstand?
De NOS bleef in oktober nagenoeg constant. Maar wat zien we bij de Telegraaf? Een stijging van 21,4 procent naar een indrukwekkende 38,6 procent. Achtendertig komma zes! Hiermee heeft de Telegraaf in één klap zo’n twee miljoen mensen weten te vinden die tot nu toe niet op de site kwamen.
We blijven sprakeloos en met opgetrokken wenkbrauwen achter.
Ik zat zelf ook al met verbazing naar deze jongste cijfers te kijken. Deze bizarre stijging is toch op geen enkele manier te verklaren? Zelfs de NOS steeg tijdens de sportzomer niet zo snel als de Telegraaf blijkbaar nu heeft gedaan. Ik ben benieuwd wat voor staartje dit krijgt….
Het lijkt erop dat de Telegraaf in 1x iets is gaan meerekenen wat ze tot nu toe nog niet hebben gedaan. Al dan niet terecht…
Waarom hult de STIR zich eigenlijk in stilzijwgen bij dit opmerkelijke fenomeen? Die club is er toch voor om betrouwbare cijfers in de wereld te helpen?
“Lies, damned lies, and statistics.”
Laatste greintje geloofwaardigheid van de STIR is hiermee ongeveer even snel verdampt als de *kuch* stijging van De Telegraaf.
Opheffen die club kneuzen!
Uiteraard is de sterke stijging van De Telegraaf niet onopgemerkt gebleven bij de totstandkoming van de data van oktober. Sterker nog, het heeft tot vertraging geleid bij de uitlevering van de desbetreffende dataset. De technische commissie van STIR heeft de providers gevraagd extra controles uit te voeren op de meetbestanden en hieruit bleek dat er geen onvolkomenheden aan te wijzen zijn die leiden tot een verklaring tot het gestegen bereik. Op zo’n moment kan STIR niet anders dan de data publiceren en af te gaan op het advies van de technische providers.
Als je in Alexa de Telegraaf en NU.nl vergelijkt, zie je dat de verhouding niet is veranderd gedurende het laatste half jaar. En zeker geen jump.
Nu is Alexa in zichzelf niet erg betrouwbaar, maar redelijk bruikbaar voor dit soort vergelijkingen tussen gelijksoortige sites binnen één gebied.
Kortom, als ik een verklaring zou moeten vinden voor dit fenomeen zou ik beginnen bij de meetmethode van Stir.
Inmiddels hebben ook Emerce en Marketingfacts erover bericht:
http://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=2796239
http://www.marketingfacts.nl/berichten/20081204_telegraaf_nummer_3_site_van_nederland/
Afgelopen week is op diverse plekken een discussie ontstaan over de juistheid van bepaalde STIR-cijfers in de maand oktober 2008 en dan specifiek het bereik van telegraaf.nl. Naar aanleiding van die discussies en de eerder geuite twijfel heeft het STIR-bestuur vanochtend overleg gevoerd met haar technische providers Intomart GfK en Nedstat . Hieruit is naar voren gekomen dat er technisch toch onvolkomenheden zitten in het domein van telegraaf.nl. Dat betekent dat eerdere vermoedens van STIR worden bevestigd. STIR heeft daarom besloten de dataset van oktober 2008 terug te halen uit de markt. In overleg met de technische providers wordt op korte termijn een nieuwe dataset geproduceerd en uitgeleverd, zonder het domein van telegraaf.nl.
STIR betreurt de gang van zaken ten zeerste en heeft de uitleveringsprocedure van de data verder aangescherpt. Peter Wiegman van STIR: “In de toekomst zullen we bij twijfel of grote afwijkingen de uitlevering van de data tegenhouden. Ook al is dat tegen het advies van de technische providers in. Dat is nu niet gebeurd. Ook zullen we scherper toezien op de juistheid van de codering van de websites. STIR orienteert zich op dit moment op een grootschalige audit op het bereiksonderzoek. De prioriteit van die audit is door deze case verhoogd.”
WebWereld – “STIR verwijdert meetgegevens Telegraaf”:
http://webwereld.nl/articles/53884/stir-verwijdert-meetgegevens-telegraaf.html